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El plazo de entrega varía según tu ubicación. Generalmente, los pedidos se entregan entre 5-10 días hábiles después de la confirmación del pago.
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¿Cómo puedo rastrear mi pedido? ⌄
Puedes rastrear tu pedido usando el número de seguimiento enviado a tu correo electrónico o visitando nuestra página de rastreo.
¿Cuándo recibiré el rastreo de mi compra? ⌄
El código de rastreo se envía generalmente dentro de 2-3 días hábiles después de la confirmación del pago.
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Es normal que el código tarde 24-48 horas en actualizarse después de ser generado. Si persiste el problema, contáctanos.
¿No veo mi rastreo en el sitio de Correos, qué hacer? ⌄
Intenta rastrear en diferentes transportadoras o espera 24 horas más. Si el problema persiste, envíanos un mensaje.
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega? ⌄
Sí, puedes cambiar la dirección antes del envío. Contáctanos lo antes posible con tu número de pedido.
¿Puedo cancelar mi compra? ⌄
Puedes cancelar tu pedido dentro de las primeras 24 horas después de la compra. Contáctanos inmediatamente.
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